|
Donanımlı ekibi ve son teknolojiyi kullanan, çağdaş alt yapısı ile uluslar arası sağlık standartlarını benimseyen, ve tedavi edici uygulamaların yanı sıra koruyucu sağlık hizmetlerine de önem veren, hizmet sektöründe olmamızın bilinci ile bölgede ve Türkiye'de saygın, referans bir sağlık kuruluşu olmak.
SERVİS TANITIMI
Hastanede bulunduğunuz süre içinde bakım ve tedavinize katılmak üzere deneyimli bir ekibimiz mevcut olacaktır.
Size her vardiyada bir hemşire bakım hizmeti sunacaktır, Güvenliğiniz için hemşirenizin yapacağı tüm ikazlara uyunuz.
Günlük kullandığınız ilaçlarınız var ise mutlaka doktorunuza ve hemşirenize bildiriniz, tedavi saatlerinizde doktorunuzun belirlemiş olduğu ilaçlarınız hemşireniz tarafından getirilecektir.
Sizce önemsiz bile olsa hissettiğiniz tüm değişiklikleri veya herhangi bir endişenizi hemşirenize bildiriniz.
WC'de ve odanızda hemşire çağrı zili bulunmaktadır. (Çağrı zilinin odadaki çocuk ve ziyaretçilerin kullanmasına lütfen izin vermeyiniz)
Odalardaki yatak takımlarınızın değişimi ve hijyenik ihtiyaçlarınız genellikle sabah 07-09 saatleri arasında yapılır.
Sabah kahvaltınız 08-09 , öğle yemeğiniz 12-13, akşam yemeğiniz 17-18 saatleri arasında servis yapılacaktır.
Odanızdaki tıbbi ekipmanın kullanımında sadece hastane personeli ehliyetlidir.
Koridorda cep telefonu kullanmayınız.
Lütfen televizyonunuzun sesini çok açmayınız.
Odanızdaki sandalye sayısını aşan ziyaretçi kabul etmeyiniz. Bu konuda lütfen bize yardımcı olunuz.Bu, hastamızın sağlığı için önemlidir.
Hastane kimlik kartını taşımayan kişilerin odanıza girmesine izin vermeyiniz. Doğum yaptıysanız bebeğinizin bakımını üstlenen hemşire dışında ve yaka kartı olmayan hiç kimseye bebeğinizi teslim etmeyiniz.
Kıymetli eşyalarınızı teslim etmek için hemşirenizden bilgi alınız.
Hasta odalarında sigara içmek kesinlikle yasaktır.
Koridorlardaki yangın emniyet ve tahliye talimatlarını lütfen okunuz.
HASTA HAKLARI
Tanı Ve Tedavi Olanaklarından En Üst Düzeyde Yararlanmak
Saygı Ve İtibar Görme
Mahremiyet
Çalışanların Kimliğini Bilme
Bilgi Edinme
HaberleÅŸme
Danışma
Sağlık Kuruluşunu Seçme Ve Değiştirme
Tedavimize Onay Verme
Tedavinizi Red Etme
Güvenliğinizin Sağlanması
Refakatçi Bulundurma
Dini Hizmetlerden Faydalanma Hakkınız Vardır.
HASTA SORUMLULUKLARI
Durumunuzla İlgili Doğru Bilgi Verme
Önerilere Uyma
Tetkik Ve Tedavi Giderlerinizin Karşılanması
Kurumun Kural Ve Uygulamalarına Uyma
Diğer Hastalar Ve Çalışanların Haklarına Saygılı Olma
TABURCU OLMA BİLGİLENDİRMESİ
Taburcu olma işlemlerinizi doktorunuzun isteği ile hemşireniz başlatacaktır. İşlemlerinizin ne aşamada olduğunu servis hemşirenizden öğrenebilirsiniz.
Taburcu olma işlemleriniz tamamlandıktan sonra Hasta Kabul Departmanından alacağınız taburcu formunu hemşirenize teslim ediniz. 30 dakika içinde bir yardımcı personel eşliğinde tekerlekli sandalye ile taburcu olmanız sağlanacaktır.
Taburculuk işlemleriniz tamamlandıktan sonra size vereceğimiz hasta memnuniyet anketini lütfen doldurunuz
BU FORM KENDİMİZİ DEÄzERLENDİREBİLMEMİZ İÇİN ÖNEMLİ BİR KRİTERDİR.
BİZİ TERCİH ETTİÄzİNİZ İÇİN TEÅzEKKÜRLER
|